在上海租车出故障了或出险了,麟丰租车告诉你怎么办
发布人:网站管理员 发布时间:2016/3/18 点击:1088次
驾车跑在路上,就算自己的安全意识再好,也难免不被人撞。假如你在租车过程中出现故障或车祸,应第一时间拨打电话麟丰租车24小时服务热线021-65673745报案,并按客服提示收集理赔材料。 如果是承租方单方出险(比如车撞树或者撞墙了),那么租车者也是需要第一时间拨打麟丰租车服务热线,然后自己用手机将现场图片拍下来,留存至麟丰租车门店。 若是涉及双方事故,我们除了要第一时间拨打麟丰租车的服务热线报备之外,还车时还需要将事故判定材料、现场照片、双方车辆驾驶人的驾驶证复印件或照片、双方车辆行驶证的驾驶证复印件或照片、交强险保单复印件或照片等资料交给麟丰租车门店的工作人员,以方便保险公司跟进相关事宜
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