随着手机应用程序的快速发展，市场上手机“叫车”应用程序也多了起来，如Uber(优步)。香港警方早前逮捕了3名Uber职员和5名利用手机应用程序提供载客服务的私家车司机，引发社会关注与讨论。有市民认为，香港现行法例追不上科技进步，此举乃打压创新；也有市民认为，Uber属于非法营运，扰乱市场秩序。

　　Uber在香港引起热议之际，香港来巴有限公司11日推出了免费的旅游车预定手机应用程序CoachnVan。公司董事邓添稳表示，目前香港共有约5000辆持有运营许可证的旅游巴士。事实上，香港很少有人会购买巴士作为私用，对旅游巴士而言，无许可证运营的可能性非常低。Uber出现的这种情况在旅游巴士身上很难发生。

　　邓添稳强调，通过手机应用程序租车的前景会越来越好，服务会逐渐走向合法化。对通过手机应用程序提供租车服务的企业来说，安全性、价格和灵活度是决定成败的关键因素。

　　香港警方强调，重视涉及非法驾驶汽车作出租用途的案件，会继续采取针对性执法行动打击相关犯罪。

　　香港特区政府律政司司长袁国强表示，特区政府对科技和平台的使用持中立态度，只要申领牌照，便可合法接载乘客，Uber在法律框架下可有合法的途径经营。

　　香港有的士团体发起集会示威，大呼“狼来了”，甚至用铁锤砸烂一辆的士，对Uber入侵市场表示强烈反对，要求特区政府有关部门取缔非法营运车辆。有司机甚至宣称，“如果我知道他是做Uber的，我会去撞他。”

　　香港私家车的保险明确规定，保障范围仅限车主私用，用作出租便失效。香港保险业联会一般保险总会主席余健南表示，万一出现交通意外，保险公司不会对“白牌车”作出任何赔偿。